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Estratégia é a definição de como serão alocados os recursos necessários para se atingir um determinado objetivo, ou melhor: é o caminho que você traça do ponto onde você está para o ponto onde você pretende chegar!
A estratégia nasceu no meio militar, hoje é bastante usada na área dos negócios que é o que nos interessa. Nesse campo, a estratégia começa ao determinar uma visão de futuro para o empreendimento; que significa definir claramente o seu campo de atuação na tentativa de prever as possíveis reações do mercado, e do meio em que você atua, para então encontrar o caminho que o levará ao crescimento.
Mas atenção! Não confunda objetivos com estratégia, definir objetivos não implica em definir uma estratégia. Os objetivos representam os fins que a empresa está tentando alcançar, enquanto a estratégia é o meio para alcançar esses fins.
Saiba também que apenas fazer o que outros fazem, mas com maior eficácia operacional, não é propriamente ter uma estratégia. É entendido que, para ter uma estratégia, você precisa atuar de forma diferente, com inteligência e planejamento.
Sendo assim, a administração estratégica que a sua empresa adotar deve abrangir desde o lançamento de novas idéias em produtos, serviços ou
canais de venda até a renovação total do empreendimento.
Desenvolvimento de Estratégias
Antes de tudo, o desenvolvimento de estratégias passa pela elaboração formal de um planejamento que em geral começa por duas etapas:
- A primeira engloba a definição do
foco
É o foco de atuação da empresa!
Por exemplo: o foco de uma universidade pode ser o conhecimento, o foco de uma
escola de idiomas pode ser a qualidade do material didático, o foco de uma empresa desenvolvedora de softwares pode ser a tecnologia, o
foco de um supermercado pode ser o preço baixo, etc...
do empreendimento que você está montando e quais são os
princípios,
Leia abaixo alguns princípios que as melhores empresas costumam adotar:
Ética e Responsabilidade Social
Reconhecer que o bem comum será o critério norteador das ações da organização.
Respeito ao indivíduo
Reconhecer que o indivíduo será sempre valorizado e respeitado como pessoa e cidadão.
Inovação
Quando a busca pela inovação científica, tecnológica e cultural norteia as ações da organização.
Qualificação profissional
Quando a empresa busca de modo permanente a qualificação de seu quadro de profissionais, de seus processos organizacionais e de sua estrutura.
Compromisso com o Meio Ambiente
Quando a organização promove a exploração sustentável dos recursos naturais e participa de ações que contribuam para o desenvolvimento
sustentável do meio ambiente.
e a
missão
Missão é a razão principal da existência da organização. Tudo o que se faz na organização é feito em função da Missão. Neste
sentido, toda a organização, seus planejamentos e objetivos devem girar em torno da missão.
que você pretende estabelecer para essa organização.
- A segunda é constituída das *análises dos ambientes externo e interno da empresa,
a determinação dos
objetivos
Como você já leu anteriormente, os objetivos são os fins que você pretende que a sua empresa atinja!
Normalmente as empresas traçam objetivos de curto prazo. Como por exemplo: duplicar o nº de clientes em menos de 6 meses; reduzir em 30% os
custos operacionais neste ano; ou então, fechar um contrato com uma determinada empresa no primeiro trimestre do ano.
Obs: os objetivos devem
ser realistas, ordenados e planejados.
e, por fim, a formulação das estratégias que serão utilizadas para alcançá-los.
Análises dos ambientes externo e interno da empresa
OBS: *Memorize a sigla
FOFA!
FOFA significa:
Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.
1- Ambiente Externo:
O Ambiente Externo representa todo o universo que envolve externamente uma empresa, ele está dividido em macroambiente
e microambiente. No ambiente externo você deve identificar as
Oportunidades e Ameaças
Para identificar as Oportuinidades disponíveis para o empreendimento e as Ameaças que ele vai enfrentar. você e seus sócios
precisam responder a duas perguntas:
1 - O que há “lá fora” que precisa ser feito?
2 - O que há “lá fora” que pode atrapalhar ou interromper o sucesso do empreendimento?
Mas fique atento! O mesmo ambiente que representa uma ameaça para alguns empreendimentos oferece oportunidades a outros.
que o seu empreendimento vai encontrar.
Macroambiente é o conjunto de fatores que envolvem e influenciam todas as empresas, por exemplo:
- as características demográficas da população como faixa etária, taxas de natalidade e mortalidade, padrões de moradia, nível educacional;
- as características econômicas da população como poder aquisitivo, nível de poupança e disponibilidade de crédito;
- as características físicas e naturais do ambiente como clima, poluição e disponibilidades de energia, matéria prima, tecnologias e meios de transporte.
- as características políticas do ambiente como a quantidade de legislação e burocracias a serem enfrentadas em determinado país, estado ou cidade;
- as características sócio-culturais como os hábitos, crenças, valores e atitudes da sociedade onde a empresa estará inserida.
Microambiente é o cenário de operações da empresa e se constitui de pessoas e instituições-chave que interagem junto a empresa a fim suprir as exigências do mercado. Por exemplo:
- as disponibilidades de fornecedores e intermediários de mercado (representantes, agências de serviços, firmas de armazenagem e transporte);
- o nível de exigência do público consumidor e o nível de qualidade dos concorrentes.
2- O ambiente interno:
Aqui você deve identificar as
Forças e Fraquezas
Para identificar as Forças e as Fraquezas do empreendimento, você precisa responder as seguintes perguntas:
1- O que somos capazes de fazer?
2- Existe algo que queremos fazer mas não conseguimos? E por que não conseguimos?
Nesta etapa o empreendedor
deve olhar para dentro de sua empresa e analisar os recursos disponíveis: tecnologia, qualificação do pessoal, espaço físico, disponibilidade de matérias primas
ou mercadorias, rede de parcerias, etc. e identificar as forças e fraquezas frente aos competidores atuais ou que aparecerão futuramente.
Em resumo, você deve
analisar o que o seu empreendimento está fazendo (ou pode fazer) melhor ou pior do que qualquer outro.
que o seu empreendimento tem! São os fatores dentro da organização que formam os recursos necessários para impor os ideais, o nome e
os produtos ou serviços da empresa frente as condições impostas pelo ambiente externo. Por exemplo: recursos financeiros, recursos
humanos, recursos tecnológicos e recursos físicos.
C
Autor e titular: Luiz Antonio R. da Silva
O autor e titular do presente texto assegura os direitos autorais dispostos na Lei 9.610/98, mas autoriza a cópia
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